蓬萊港目前進口原木主要有輻射松、北美松和小徑木等原木貨類。
原木作業(yè)概述：山東省第二大原木進口港，山東省十大原木交易市場，山東省原木作業(yè)效率最高、服務(wù)最優(yōu)、質(zhì)量最好的港口，國內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ脑具M口港
服務(wù)品牌內(nèi)涵
質(zhì)量上精心，服務(wù)到每一根木材;管理上精心，規(guī)范到每一道流程;細節(jié)上精心，滿足客戶每一項需求。
服務(wù)品牌核心價值觀
用熱心溫暖客戶;用細心留住客戶;用精心成就客戶——實現(xiàn)港口與客戶的共贏。
服務(wù)品牌特色
工藝獨特，效率領(lǐng)先，質(zhì)量精細，服務(wù)到位。
在裝卸質(zhì)量上，為降低原木破損率，我們放棄了抓斗裝卸工藝，采取鋼絲繩兜吊的方式，使木材裝卸破損率由原來的5%降為1%;在理貨質(zhì)量上，實行船邊和貨場雙理貨方法，確保理貨數(shù)據(jù)準確無誤;在堆存質(zhì)量上，制定了規(guī)范的堆存標準，對原木擺放高度、寬度、垛距均有嚴格的規(guī)定，確保原木擺放成行成線;原木出場，實行現(xiàn)場理貨員、門衛(wèi)和帶班干部抽查三重把關(guān)制度，確保出場原木數(shù)量準確無誤，避免貨差。
| 港口擁有30萬平方米木材交易市場 | 服務(wù)品牌名稱：精心理材，服務(wù)到根 |
港口木材貨源經(jīng)營規(guī)模
2006年以來，以打造“小而精，有特色”港口為目標，依托港口優(yōu)勢，將原木作為特色貨源進行培育，三年時間，蓬萊港原木作業(yè)創(chuàng)造了驕人成績。木材裝卸效率在周邊港口處于領(lǐng)先地位，晝夜裝卸效率最高達到7000立方米。規(guī)劃建設(shè)了27萬立方米的原木堆場，為貨主提供免費堆存服務(wù);堆場內(nèi)設(shè)立了巡場打卡系統(tǒng)，實行定期安全巡邏制度，確保堆場木材安全。為了給客戶提供人性化服務(wù)，港口專門設(shè)立了“蓬萊港客戶服務(wù)中心”，在服務(wù)窗口設(shè)立了貨運服務(wù)監(jiān)督電話，搭建起與客戶之間的橋梁，幫助客戶解決實際問題。按照ISO9001標準建立了質(zhì)量管理體系，取得聯(lián)合智業(yè)認證公司的認證證書，同時積極開展標準化工作，編寫了《蓬萊港木材裝卸質(zhì)量要求》。在木材卸載上，港口創(chuàng)新思路，在國內(nèi)首創(chuàng)“分票式卸載”，就是按不同木材的規(guī)格進行分別裝卸和堆放，決不允許出現(xiàn)混堆擺放現(xiàn)象。在木材裝車轉(zhuǎn)運質(zhì)量上，他們專門改進了夾木機夾齒，制定了木材裝車標準。港口木材裝卸作業(yè)已經(jīng)成為山東省公認的質(zhì)量、效率、服務(wù)最出色的港口之一。目前，港口原木貨源腹地正在不斷擴大，已從山東半島延伸至魯西南和河北等地區(qū)，蓬萊港已成為山東省僅次于嵐山港的第二大原木進口港。2010年，公司受上海世博會新西蘭國家館，新西蘭第二大林業(yè)公司太平洋林業(yè)公司的聯(lián)合邀請，走進世博會并參加了新中貿(mào)易答謝酒會。
2010年，蓬萊市將臨港木材園區(qū)建設(shè)列為蓬萊市重點建設(shè)項目。目前木材物流園區(qū)建設(shè)已初具規(guī)模，現(xiàn)有加工戶30多家，年加工木材能力50萬方。今年以來共新增15家木材加工廠，從港口卸載下來的原木在這里被直接加工成附加值相對較高的木板，其貿(mào)易輻射到河北、江蘇、福建等地。蓬萊港的木材業(yè)務(wù)已經(jīng)從簡單的裝卸延伸至木材加工，形成了港口—園區(qū)良性互動的發(fā)展局面。